現在國內行情很卷,導致很多一直做內貿的企業也想做外貿,最近就有老板問:“我們想接外貿訂單,是不是做個英文網站就行?”
還真不是!做外貿和國內生意完全兩套玩法,尤其是一些大件的產品。國外客戶最看重兩點:你的資質是否齊全,網站是否專業可信。
今天我們就從實操角度,講講機械公司做外貿的兩大核心任務——搞定出口資質、搭建靠譜網站。
一、資質不全,訂單免談!這些證書必須提前備好
1. 基礎證件:沒有這些連貨都出不去
營業執照:經營范圍必須有“進出口”字樣,沒有的趕緊去工商局增項。
海關編碼:相當于企業的出口身份證,去當地海關填個表就能辦,幾天就能到手。
外匯賬戶:收美元、歐元得先去外管局備案,不然客戶打款你都接不了。
2. 產品認證:不同國家要求天差地別
出口歐盟:CE認證是門檻,特別是帶電設備要做電磁兼容測試。有個浙江廠家沒做CE,貨到德國被扣3個月,虧了60萬運費。
出口美國:UL認證跑不了,尤其是電機、控制柜這類帶電部件。
中東客戶:特別認GCC認證,沙特還要求所有說明書必須帶阿拉伯語。
小技巧:先調研目標市場,比如主攻東南亞可以先辦ISO認證,價格低見效快;重點做歐洲就得咬牙把CE拿下。
3. 容易被忽視的文件
英文說明書:河北有個家廠子用翻譯軟件隨便翻,結果客戶看不懂操作步驟,機器裝不上,最后賠了整套設備,所以咱們的說明書一定要經過專業的人員校對才行。
第三方檢測報告:比如鋼材硬度、加工精度,找SGS這類機構出報告,比自賣自夸管用十倍,在國內自賣自夸的做生意方式在國外是行不通的。
二、外貿網站別踩這些坑!客戶看了就想下單的秘訣
很多老板以為外貿網站就是“中文站翻譯成英文”,結果白白浪費推廣費。機械行業的專業網站,得抓住老外的“信任點”:
1. 網站要像“線上工廠”
實拍視頻:車間生產線、設備測試過程,比擺拍圖片真實得多。
參數要細:山東一家做數控機床的廠家,把主軸轉速誤差、導軌材質全標出來,詢盤量翻了3倍。
案例展示:貼合作過的海外客戶logo,放上現場安裝照片,新客戶更容易相信你。
2. 避開3個致命錯誤
手機打開慢:60%老外會用手機查供應商,網站加載超過3秒直接關掉。
付款方式少:只支持T/T轉賬?八成客戶會跑。加上PayPal、信用卡支付更保險。
沒有客服入口:在網站右下角掛個WhatsApp圖標,歐洲客戶最喜歡直接發消息問價。
真實案例:河南某機械廠花8萬做網站,但產品頁全是“質量優良”這種空話。后來改成“油缸耐壓200MPa、密封件壽命5000小時”,當月就收到土耳其訂單。
三、花小錢辦大事:3招讓網站自帶流量
1. 谷歌搜索卡位
別一上來就燒錢投廣告,先找對關鍵詞。比如“CNC machine manufacturer”競爭太激烈,可以試試“heavy duty CNC lathe supplier Germany”。
在網站里多寫技術文章,比如“如何延長注塑機螺桿壽命”,容易被谷歌推薦。
2. 短視頻帶貨
把設備工作視頻發到YouTube,標題帶上產品關鍵詞。TikTok上可以發機械加工過程,老外特愛看這類內容。
3. 老客戶轉介紹
成交后請客戶拍個15秒好評視頻,承諾下次訂單給3%折扣。在網站開個“客戶故事”專欄,海外工廠實地安裝的圖文最吸睛。
最后提醒
資質和網站是外貿生意的兩條腿,缺一不可。
新手建議:先辦海關基礎資質,用Shopify快速建站測試市場,跑通后再砸錢做認證。
預算規劃:留出20%預算做認證,千萬別貪便宜找黑中介,去年有企業買假CE證書被歐盟拉黑。
行動清單
□ 檢查營業執照是否含進出口范圍
□ 確定主攻市場的強制認證(如CE/UL)
□ 網站產品頁補充實測參數和視頻
□ 注冊企業WhatsApp賬號并綁定網站